Nosso compromisso é garantir que seu pedido seja entregue com segurança e no prazo informado no momento da compra.

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1. Prazo de Entrega: O prazo estimado é calculado com base no CEP de entrega (podendo variar de 2 até 5 dias se considerar as regiões atendidas pelo site: Águas de Lindóia, Serra Negra, Socorro, Amparo, Pedreira, Jaguariúna, Holambra, Campinas - Mogi Mirim e região) e no método de envio escolhido, sendo informado no fechamento do pedido. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

 

2. Frete e Modalidades: A forma de envio será definida pela empresa do site conforme melhor logística. Os custos variam conforme o peso, volume e destino.

 

3. Acompanhamento do Pedido: Após fechamento do pedido e postagem do produto, o cliente poderá solicitar através do Whatsapp de atendimento do site o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

 

4. Imprevistos: Em casos de atraso devido a fatores externos, como greves ou condições climáticas adversas, notificaremos o cliente com atualizações sobre a entrega.